Pomoc prawna (konsument>firma kurierska)

Awatar użytkownika

Autor
falco
Posty: 1622
Rejestracja: 09 sty 2018, 18:17
Imię: falco
Pochwalił: 17 razy
Został pochwalony: 39 razy

02 maja 2019, 18:06

Siema,
jak w temacie a dokładniej mówiąc...

Proszę o pomoc prawną dotyczącą relacji Konsument (osoba fizyczna) > firma kurierska (niesłusznie naliczona wysoka kara), co mnie mocno obciąża (pomijając fakt, że kara wyssana z palca!), zwłaszcza, że na leczenie wiernego psiaka od kilku lat miesiąc w miesiąc idzie słona kasa... :/

Jeśli ktoś zechciałby mi pomóc, bardzo proszę o kontakt, bo ja już nie wiem co zrobić, bo czego nie robię wracam do punktu wyjścia, czyli czarna d...a.

Kontakt> 5zero5dwa8siedem6trzy6 (oddzwonię) lub mfalco(@)wp.pl

Bardzo dziękuję!
Pozdr! falco
Pustkowie...

#KJ, łapka w górę!

DanielP
Posty: 889
Rejestracja: 04 lis 2018, 15:03
Imię: Daniel
Pochwalił: 32 razy
Został pochwalony: 23 razy

02 maja 2019, 21:04

Ja też ostatnio przejechałem się na firmie kurierskiej. Zamówiłem, opłaciłem kuriera,naszykowalem paczkę i do dnia dzisiejszego nie było u mnie ani kuriera a i pieniędzy nie chcą oddać.
Awatar użytkownika

Autor
falco
Posty: 1622
Rejestracja: 09 sty 2018, 18:17
Imię: falco
Pochwalił: 17 razy
Został pochwalony: 39 razy

24 sie 2019, 12:58

http://wyborcza.biz/pieniadzeekstra/7,1 ... rects=true
https://www.heuristic.pl/blog/e-commerc ... c;486.html
Ja na razie przez Zlapkuriera.pl jestem w plecy ok. 700zł, nie wiem co będzie dalej, mało tego, gdy zaprzestałem korzystania z agencji Zlapkuriera.pl i przeniosłem się do innej tuwysylam.pl, to... trafiłem z deszczu pod rynnę, bo... nie mogę się doczekać zwrotu z pobrań, pomimo przekroczonych terminów i wielu monitów z mojej strony. Tu już jestem w plecy... kilka tys zł i wciąż czekam na zwrot pobrań.

Jak wczoraj w nocy zacząłem szukać informacji w sieci, to... się załamałem, bo znalazłem mnóstwo wpisów od innych osób, które też nie dostały zwrotu z pobrań od tuwysylam.pl, ponoć są nawet "wydarzenia" na fb (nie wiem, bo nie korzystam i nie mogę zweryfikować a próbuję dotrzeć do osób, które też czują się oszukane...).
Są też jakieś wzmianki o pozwie zbiorowym, ale ciężko mi dotrzeć do konkretnych osób, by uzyskać informację/pomoc.

Wysłałem oficjalne zapytania do 2 Przewoźników (Poczta Polska i FedEx), którzy rzekomo negatywnie zweryfikowali moje 2 przesyłki, by mi potwierdzili lub zaprzeczyli czy taka sytuacja w ogóle miała miejsce (zawsze bardzo dbam o wymiary i dodatkowo zawyżam, łącznie z wagą wpisując do listów przewozowych), bo na wielokrotne żądania, by agencja Zlapkuriera.pl udostępniła mi dokumenty z "weryfikacji" otrzymywałem odpowiedzi, że... nie muszą nic pokazywać.

Co do tuwysylam.pl, to na razie próbuję sam odzyskać pieniądze kontaktując się @ i telefonicznie, ale jestem spuszczany na bambus, jeśli ktokolwiek może mi pomóc, bardzo proszę o kontakt:

mfalco(@).pl a najlepiej zadzwonić: 5zero5dwa8siedem6trzy6.

Bardzo dziękuję!
Pozdr! falco
Pustkowie...

#KJ, łapka w górę!

DanielP
Posty: 889
Rejestracja: 04 lis 2018, 15:03
Imię: Daniel
Pochwalił: 32 razy
Został pochwalony: 23 razy

24 sie 2019, 21:12

Mogę tylko współczuć. Szkoda,że takie sytuacje mają miejsce w naszym kraju.
Awatar użytkownika

Wojtekxxx9
Posty: 3372
Rejestracja: 08 sty 2018, 11:22
Lokalizacja: Zgorzelec
Imię: Wojtuś
Pochwalił: 18 razy
Został pochwalony: 41 razy

25 sie 2019, 13:36

falco, nie myslales wyslac pozew do e-sadu? Chyba Lublin takie rzeczy prowadzi. Pozew znajdziesz w necie, regulamin kiedy powinni wyslac kase tez.
Awatar użytkownika

Marcin Bielak
Posty: 4
Rejestracja: 16 wrz 2019, 12:48
Imię: Growise
Został pochwalony: 2 razy

16 wrz 2019, 16:58

Ja mam złe doświadczenia z sendit.pl oraz złapkuriera.pl
Sendit dolcizyl 17 zl za to ze paczka byla okragla (rzekomo DPD tak dolcizylo) a nie byla bo nie mam takich kartonów
A zlapkuriera doliczylo za niedowage co było bzdurą.
Na szczescie sendit wystawil sobie fakture ktora olalem, a zlapkuriera mialem prepaida i sciagneli...mój bład.
W polsce osoba prywatna jest nie ściągalna do 500zł z takich tytułów a firmy do 250. (nie mówimy o madatach karnych)
Sendit wysylal 3 miesiace przez firme windykacyjna powiadomienia i smsy, prawnik kazal to olać i pogrozić im RODO za udostepnienie informacji o mnie.
Rzeczywiscie odpuścili.

Teraz używam globkurier, czekam już miesiąc na zwrot pobrania 400zł...
Nie wiem czy się doczekam.
Awatar użytkownika

Autor
falco
Posty: 1622
Rejestracja: 09 sty 2018, 18:17
Imię: falco
Pochwalił: 17 razy
Został pochwalony: 39 razy

27 gru 2019, 19:39

Wojtekxxx9 pisze:
25 sie 2019, 13:36
falco, nie myslales wyslac pozew do e-sadu?
Dzięki Wojtekxxx9 za pamięć, przepraszam za opóźnienie w odpowiedzi, ale czas mi nie sprzyja...

W teorii wszystko wygląda prosto, ale... w praktyce już nie...

Swoją drogą twórca witryny eSądu powinien dostać stały ban na prace w sieci przy tworzeniu www włącznie.
Jest mnóstwo wpisów o problemach podczas wpisywania wniosku, zwłaszcza dla osób kompletnie nie obytych z prawniczym językiem ale nie tylko.

Strona, to absolutny bubel, kompletnie nieintuicyjny z koszmarną nawigacją, swój wiosek (dodam, że nie jest mocno rozbudowany) wpisywałem... kilka godzin...

Nawet nie chcę myśleć o ludziach, którzy do swoich ePozwów mają więcej załączników niż ja a przy okazji zaliczali "systemowe wylogowanie" i... wszystko ręcznie wpisujesz od nowa, zastanawiając się czy to dobra strona czy trzeba szukać odpowiedniego "klawisza" gdzie indziej...

Kolejne telefony i @, następnie oficjalne pismo "przedsądowe wezwanie do zapłaty" (odebrane), kolejne tygodnie czekania, następnie złożony ePozew. Tymczasem tygodnie mijają i... nic się nie zmienia, śmieją się w twarz...

Pilnuję sprawy i szukam kolejnych kroków (legalnych) do odzyskania kasy.

Co mogę powiedzieć z pełną stanowczością (można poszukać mnóstwo podobnych sytuacji do mojej), to poniższe firmy, radzę omijać z daleka, chyba, że ktoś lubi ryzyko związane ze stratą własnych pieniędzy:

zlapkuriera.pl
taniejniebedzie.pl (klon powyższej firmy)


Po kilku tygodniach od nadania paczki blokują kasę na koncie przesyłając informacje o rzekomych karach za "gabaryt" (ja dostałem za 2 paczkę, która miała... kilkanaście cm i ważyła mniej niż 1 kg!!!). Na prośby (wielokrotne) o przedstawienie dokumentów z procedury sprawdzania paczki, która nagle stała się "gabarytem" (bardzo dokładnie sprawdzam swoje paczki, dodatkowo znacznie zawyżam wymiary, łącznie z wagą) za każdym razem lakoniczna odpowiedź - "nie udostępniamy dokumentów".

Po złożonej reklamacji (upłynęło 90 dni, czyli zgodnie z prawem, w przypadku braku odpowiedzi reklamacja uznawana jest za zasadną) i kolejnych żądaniach zwrotu pieniędzy, kolejne lakoniczne odpowiedzi - "przepraszamy, czekamy na odpowiedź od firmy kurierskiej".

tuwysylam.pl z oficjalnych (ogólnie dostępnych) danych, właścicielem jest Mariusz Zawadzki prowadzący firmę:

FORM ZAWADZKI MARIUSZ
ul. Mieszka I 11A
74-500 Chojna, Zachodniopomorskie
NIP 851-20-69-714
REGON 812048656

Nie oddają pieniędzy z paczek pobraniowych (w sieci, np. na Opineo jest... kilkaset podobnych wpisów!).

Radzę omijać z daleka, przestrzegać innych!
Pozdr! falco
Pustkowie...

#KJ, łapka w górę!
ODPOWIEDZ